Política de privacitat
- I. Responsable del tractament
- II. Delegat de Protecció de Dades
- III. Quines dades personals tracta CREASTUDI?
- IV. Quines són les finalitats del tractament de les dades personals?
- V. Durant quant temps conservem les seves dades?
- VI. Com puc revocar el meu consentiment?
- VII. A qui comunicarem les seves dades?
- VIII. Drets en matèria de protecció de dades
- IX. Seguretat de les dades personals
- X. Actualitzacions i canvis en la Política de privacitat
I. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les seves dades personals és CREASTUDI, amb domicili a
Carrer de les Escoles 1, Sant Julià de Lòria, Principat d’Andorra, identificada amb el número
F370627L (d’ara endavant, “CREASTUDI” o “la Companyia”).
Pot contactar amb CREASTUDI a través dels mitjans següents:
Correu electrònic: hola@creastudi.com
Telèfon: +376 607 466
Lloc web: CREASTUDI.com
II. Delegat de Protecció de Dades
CREASTUDI no ha designat cap Delegat de Protecció de Dades, llevat que legalment sigui exigible o es comuniqui
expressament el contrari.
Per a qualsevol qüestió relativa al tractament de les seves dades personals o a l’exercici dels seus drets, pot
adreçar-se a CREASTUDI mitjançant el correu electrònic
hola@creastudi.com.
III. Quines dades personals tracta CREASTUDI?
Les dades personals que tractem són aquelles que vostè ens facilita a través de formularis web, comunicacions
per correu electrònic, contacte telefònic, xarxes socials o aquelles dades obtingudes de la navegació pel
lloc web de CREASTUDI.
Més concretament, CREASTUDI podrà tractar les categories següents de dades personals:
- Nom i cognoms.
- Adreça postal, en cas que sigui necessària.
- Adreça de correu electrònic.
- Número de telèfon.
- Dades professionals o empresarials que vostè pugui facilitar.
- Dades relatives a sol·licituds d’informació, pressupostos, encàrrecs o serveis contractats.
- Dades de facturació i pagament, quan siguin necessàries per a la prestació dels serveis.
- Dades de navegació pel lloc web.
- Qualsevol altra informació que vulgui facilitar-nos als camps d’obtenció d’informació.
En qualsevol cas, les dades que li sol·licitarem seran proporcionals i no excessives, i estaran limitades a les
dades necessàries per gestionar la seva sol·licitud, prestar el servei sol·licitat o complir les obligacions legals
aplicables.
En cas que vulgui contractar algun dels serveis oferts al lloc web, l’informarem, quan correspongui,
de les condicions legals en matèria de protecció de dades particularment aplicables a cada cas.
IV. Quines són les finalitats del tractament de les dades personals?
A) Formularis de contacte, sol·licitud d’informació, pressupostos, queixes i suggeriments
En cas que hagi emplenat les seves dades en qualsevol dels formularis de contacte, de sol·licitud
d’informació, de sol·licitud de pressupost, de queixa o de suggeriment inclosos al lloc web, o bé que ens
hagi contactat per realitzar o obtenir informació sobre qualsevol gestió relacionada amb els nostres serveis,
tractarem les seves dades personals per poder atendre i gestionar la seva sol·licitud i resoldre la seva petició d’informació.
El tractament d’aquestes dades personals es basa en el consentiment que vostè presta en el moment en què realitza
activament la seva sol·licitud o, si escau, en l’aplicació de mesures precontractuals basades en la seva pròpia sol·licitud.
B) Contractació dels serveis oferts per CREASTUDI
En cas que contracti serveis de CREASTUDI, les seves dades hauran de ser tractades considerant que són informació
imprescindible per poder formalitzar i complir la relació contractual, així com per prestar-li els serveis que
ens sol·liciti.
Així mateix, aquest tractament podrà ser necessari per complir determinades obligacions legals derivades de la
gestió i manteniment de la relació contractual, incloses obligacions administratives, comptables, fiscals o
de facturació.
El tractament d’aquestes dades es basa en l’execució de la relació contractual o en l’aplicació de mesures
precontractuals sol·licitades per vostè.
C) Comunicacions comercials, novetats i publicacions
En cas que hagi autoritzat expressament l’enviament de comunicacions comercials, CREASTUDI podrà tractar les seves
dades personals per remetre-li informació sobre els seus serveis, novetats, activitats, projectes, publicacions
o continguts relacionats amb l’activitat de CREASTUDI.
El tractament d’aquestes dades personals es basa en el consentiment que vostè presta en subscriure’s o acceptar
rebre aquestes comunicacions.
En cas que existeixi una relació prèvia amb CREASTUDI, també podrem enviar-li comunicacions relacionades amb
serveis similars als contractats o sol·licitats, llevat que vostè s’hi oposi.
D) Ofertes de treball o candidatures
En cas que CREASTUDI li ofereixi la possibilitat d’enviar el seu currículum o candidatura per participar en
processos de selecció, tractarem les dades personals facilitades per gestionar la seva candidatura i valorar-ne
l’adequació a les vacants existents o futures.
El tractament d’aquestes dades personals es basa en el consentiment que vostè presta en enviar la sol·licitud o
candidatura.
E) Cookies
L’informem que el lloc web de CREASTUDI pot utilitzar cookies pròpies i de tercers per facilitar la seva
navegació pel lloc web, elaborar informació estadística, analitzar l’ús de la pàgina i, si escau, millorar
els nostres serveis o mostrar continguts adaptats a les seves preferències.
El tractament d’aquestes dades personals es basa en el consentiment que vostè presta en acceptar l’ús de les
cookies al panell d’informació sobre cookies del lloc web, llevat del cas de cookies tècniques o necessàries
per al funcionament de la pàgina.
Si vol conèixer més detalls sobre les cookies que utilitzem, la seva finalitat i altra informació d’interès,
consulti la nostra Política de cookies.
F) Accés a les xarxes socials de CREASTUDI
A través del lloc web pot accedir a les xarxes socials i plataformes de CREASTUDI.
En cas que es posi en contacte amb nosaltres a través d’alguna d’aquestes xarxes socials o plataformes, les seves
dades podran ser tractades per poder atendre i gestionar la seva sol·licitud i resoldre la petició d’informació
requerida.
El tractament d’aquestes dades personals es basa en el consentiment que vostè presta en enviar activament la seva
sol·licitud a través d’aquestes xarxes.
El tractament de dades realitzat per cada xarxa social es regirà també per les condicions i polítiques de
privacitat pròpies de cada plataforma.
V. Durant quant temps conservem les seves dades?
Conservarem la informació que ens faciliti durant el temps estrictament necessari per atendre i gestionar
les seves sol·licituds. Un cop hàgim donat resposta a la seva sol·licitud, únicament conservarem les seves dades durant el termini
necessari per atendre possibles responsabilitats legals, administratives o judicials.
En aquells casos en què sol·liciti un pressupost o informació sobre els serveis de CREASTUDI, conservarem la
informació rebuda durant el temps necessari per gestionar aquesta sol·licitud i fer-ne el seguiment. Un cop
transcorregut aquest termini, procedirem a suprimir-la o bloquejar-la, llevat que existeixi una base jurídica que justifiqui
la seva conservació.
Si finalment contracta qualsevol dels nostres serveis, conservarem i utilitzarem les seves dades personals durant
la vigència de la relació contractual i, posteriorment, durant els terminis legalment exigibles per atendre
obligacions comptables, fiscals, administratives o possibles reclamacions.
Les dades obtingudes per examinar candidatures es conservaran durant el termini que duri el procés de selecció.
En cas que no sigui seleccionat, les seves dades es conservaran únicament durant el termini necessari per gestionar
possibles processos futurs, sempre que vostè hagi prestat el seu consentiment per a això, o durant el termini
legalment permès.
En relació amb la subscripció a comunicacions, publicacions o novetats de CREASTUDI, les seves dades es podran tractar
mentre mantingui el consentiment per rebre aquesta informació. En cas que retiri el seu consentiment,
deixarem de remetre-li aquestes comunicacions.
En el cas de les cookies, les seves dades es podran tractar mentre mantingui el seu consentiment per instal·lar-les i
durant la vigència d’aquesta instal·lació. Podrà revocar aquest consentiment quan així ho consideri.
VI. Com puc revocar el meu consentiment?
Podrà revocar el seu consentiment en qualsevol moment, de manera gratuïta i sense que sigui necessària cap
justificació, expressant la seva voluntat en aquest sentit mitjançant l’enviament d’un missatge a l’adreça de correu
electrònic següent:
hola@creastudi.com.
La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament realitzat amb anterioritat a aquesta retirada.
VII. A qui comunicarem les seves dades?
CREASTUDI compta amb la col·laboració de tercers proveïdors de serveis ubicats a Andorra, a la Unió Europea
o en altres territoris, els quals, ocasionalment, poden tenir accés a les seves dades personals.
Aquests proveïdors poden incloure, entre d’altres, proveïdors de serveis tecnològics o informàtics, allotjament
web, manteniment de la pàgina, eines de correu electrònic, serveis de gestió administrativa,
assessorament comptable o fiscal, plataformes de formularis, analítica web o serveis necessaris per al correcte
funcionament de l’activitat de CREASTUDI.
En qualsevol cas, CREASTUDI seguirà criteris adequats de selecció de proveïdors per donar compliment a les seves
obligacions en matèria de protecció de dades. En aquest sentit, procurarà subscriure amb aquests proveïdors el
corresponent contracte de tractament de dades, en virtut del qual aquests s’obliguin a complir les seves
obligacions en matèria de protecció de dades, i en concret, a aplicar les mesures jurídiques, tècniques i
organitzatives requerides, a tractar les dades personals per a les finalitats pactades i a no tractar-les per a cap altra
finalitat ni cedir-les a tercers.
D’altra banda, CREASTUDI podrà comunicar les dades dels interessats a tercers en cas que la Companyia es vegi
legalment obligada a fer-ho, incloses administracions públiques, autoritats competents, organismes reguladors,
jutjats o tribunals.
En cas que s’utilitzin eines o proveïdors que impliquin transferències internacionals de dades,
CREASTUDI adoptarà, quan correspongui, les garanties exigides per la normativa aplicable.
VIII. Drets en matèria de protecció de dades
D’acord amb la normativa de protecció de dades, vostè pot exercir els drets següents:
- Accés: pot obtenir informació relacionada amb el tractament de les seves dades personals i una
còpia d’aquestes dades personals. - Rectificació: si considera que les seves dades personals són inexactes o estan incompletes, pot
sol·licitar la modificació d’aquestes dades personals. - Supressió: pot requerir l’eliminació de les seves dades personals, en la mesura permesa per la
llei. - Limitació del tractament: pot sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades
personals en els supòsits previstos per la normativa aplicable. - Oposició: pot oposar-se al tractament de les seves dades personals per motius relacionats amb
la seva situació particular. La persona interessada té dret, per exemple, a oposar-se al tractament de les seves dades
personals amb finalitats comercials. - Portabilitat de les dades: sempre que sigui legalment i tècnicament possible, té dret a
rebre les dades personals que ens hagi proporcionat o, quan sigui tècnicament possible, que es transmetin a
un tercer. - Retirada del seu consentiment: sempre que hagi atorgat el consentiment per al tractament
de les seves dades personals, tindrà dret a retirar-lo en qualsevol moment.
Pot exercir aquests drets mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a
hola@creastudi.com o per correu postal adreçant-se a:
CREASTUDI
Carrer de les Escoles 1
Sant Julià de Lòria
Principat d’Andorra
En cas que la seva identitat no pugui verificar-se per altres mitjans, CREASTUDI podrà sol·licitar-li una còpia del
passaport, document d’identificació oficial o informació addicional que permeti confirmar la seva identitat.
Així mateix, si considera que el tractament de les seves dades personals no s’ajusta a la normativa aplicable, podrà
presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent en matèria de protecció de dades.
IX. Seguretat de les dades personals
Amb l’objectiu de salvaguardar la seguretat de les seves dades personals, l’informem que CREASTUDI ha adoptat
les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat i seguretat de les dades
personals subministrades, així com per evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.
Aquestes mesures s’aplicaran tenint en compte la naturalesa de les dades tractades, l’abast del tractament, el
context, les finalitats perseguides i els riscos existents per als drets i llibertats de les persones afectades.
X. Actualitzacions i canvis en la Política de privacitat
CREASTUDI podrà modificar aquesta Política de privacitat en funció de noves exigències legislatives o
reglamentàries, o bé amb l’objectiu d’adaptar aquesta política a les instruccions, recomanacions o criteris
emesos per l’autoritat de control competent en matèria de protecció de dades.
Els canvis significatius que es puguin introduir en aquesta Política de privacitat es comunicaran a l’usuari, bé
mitjançant un avís informatiu a la pàgina web, bé a través d’altres mitjans adequats quan sigui necessari.